Научно-практический журнал «Российские регионы: взгляд в будущее»
Выпуск № 1( том 3) 2016
Тема номера: «Конкуренция в современном мире»
PERSONA/PERSONA
Заводчики Демидовы – анатомия конкуренции эпохи становления капитализма в России
Мазин К.А.
В статье описываются основные методы конкурентной борьбы в эпоху становления капитализма в России XVIII в. Анализ проводится на примере двух первых представителей династии заводчиков Демидовых, предпринимателей в наиболее динамично развивающейся отрасли экономики – металлургии.
Ключевые слова: Российская империя XVIII в., развитие металлургии, Демидовы, конкуренция
Breeders Demidov – the anatomy of competition in the era of the capitalism emergence in Russia
K. Mazin
The basic methods of competition in the era of the capitalism emergence in Russia in XVIII are considered in the article. The analysis is based on the examples of the first two representatives of the Demidov breeders dynasty, entrepreneurs in the most dynamic sectors of the economy — metal industry.
Key words: the Russian empire
Конкуренция: исторический аспект/ Competition: historical aspect
Из истории соперничества партийно-политических проектов и идей в Степном крае (начало XX в.)
Аманжолова Д.А.
Автор анализирует некоторые аспекты конкурентного взаимодействия различных общественно-политических проектов и идей в условиях революционного кризиса начала XX века на примере Степного края.
Обращается внимание на этносоциальную специфику партийно-политических процессов и ведущие тенденции в подходах общероссийских, региональных и национальных структур к переустройству российской
государственности.
Ключевые слова: Степной край, партии, политическая борьба, национальное движение, революция, автономия, федерация
From the history of rivalry between the party-political projects and ideas in the Steppe Region (the beginning of XX century.)
D. Amanzholova
The author analyzes some aspects of the competitive interaction between different socio-political projects and ideas in terms of the revolutionary crisis of the early XX century by the example of the Steppe region. Particular attention is paid to the specifics of ethno-social party-political processes and key trends in the approaches of the all-Russian, regional and national structures to the reorganization of Russian statehood.
Key words: the Steppe Region, parties, political struggle, national movement, revolution, autonomy, federation
Креативный потенциал в контексте повышения конкурентоспособности / Creative potential in the context of competitiveness improvement
Развитие креативного потенциала молодежи как фактора эффективного развития российского туризма
Адашова Т.А.
В статье анализируются некоторые особенности потенциала молодежи, базовую основу которого составляют креативность и стремление к инновациям. Рассматриваются показательные примеры и результаты
использования студенческих творческих разработок в целях эффективного развития российского внутреннего туризма.
Ключевые слова: молодежный потенциал; студенческая молодежь; креативность мышления
The development of youth creative potential as a factor of effective development of Russian tourism
T. Adashova
The author analyzes some of the youth potential features based on creativity and commitment to innovations. The illustrative examples and the results of the students’ creative development application for the effective development of Russian domestic tourism are considered.
Key words: youth potential, college students, creative thinking
Художественное пространство и время в проектировании конкурентоспособного городского туристского продукта
Джанджугазова Е.А.
В статье обосновывается необходимость поиска новых решений в области эффективного использования городского историко-культурного и природного пространства, на основе которого предлагается создавать новые конкурентоспособные туристские продукты, обладающие специфическими жанровыми особенностями, проявляющимися в контексте пространственно-временных координат.
Ключевые слова: топография, хронотоп, культурное пространство, художественное пространство, туристские бренды, конкурентоспособный экскурсионный продукт
Artistic space and time in the designing of competitive urban tourist product
E. Dzhandzhugazova
The article justifies the need for finding new ways for efficient cultural, historical and natural urban space usage, basing on which it is proposed to create new competitive tourist products with specific genre features revealed in the context of space-time coordinates.
Key words: topography, chronotope, cultural space, artificial space, tourist brands, excursion product
Навыки эффективных письменных коммуникаций как фактор конкурентоспособности современного специалиста
Зайцева Н.А.
В статье рассматриваются вопросы построения эффективных письменных коммуникаций на основе анализа бизнес-книг по этой тематике. В обзоре данных книг обращается внимание на наиболее важные и полезные рекомендации из каждой книги и область их применения. В заключительной части статьи описывается алгоритм действий по формированию навыка эффективных письменных коммуникаций как фактора
конкурентоспособности современного специалиста.
Ключевые слова: конкурентоспособность специалиста, письменные коммуникации, эффективность
Effective written communication skills as a factor of modern expert competitiveness
N. Zaitseva
The construction of effective written communication based on thematic business books analysis is considered in the article. Based on the review of these books, the particular attention is paid to the most important and useful recommendations of each book and their application. The algorithm of actions for formation of effective written communication skills as a factor of the modern
professional competitiveness is presented in the final part of the article
Key words: specialist competitiveness, written communications, efficiency
ХРОНОТОП / CHRONOTOPE
Конкурентоспособность: взгляд через призму менталитета и традиций
Джанджугазова Е.А. (иллюстрация)
В статье предлагается рассматривать конкурентоспособность с точки зрения национального менталитета и культурных традиций. Автор в жанре альтернативной истории проводит исторические параллели между поучениями, обращенными к грядущим поколениям «отцов» американской и российской наций: Бенджамина Франклина и Владимира Мономаха, которые жили в разные эпохи, но, тем не менее, стояли у истоков формирования национальной идеи, а оставленное ими духовное завещание определило жизненную философию американского и российского народов.
Ключевые слова: конкурентоспособность, творческий потенциал, человеческий фактор, духовное завещание, Бенджамин Франклин, Владимир Мономах, «Трилогия желания» Т.Драйзера, Павел Третьяков, Третьяковская галерея
Competitiveness: seeing through the prism of mentality and traditions
E. Dzhandzhugazova (picture)
It is proposed to consider competitiveness in the context of national mentality and cultural traditions. The author, based on the alternative history genre, holds historical parallels between the lessons to the future generations of «fathers» of the US and Russian nations: Benjamin Franklin and Vladimir Monomakh, who lived in different times, but, nevertheless, stood at the origins of the national idea and left their spiritual testament determined the philosophy of American and Russian people’s life.
Key words: competitiveness, creativity, human factor, testament, Benjamin Franklin, Vladimir Monomakh, «Trilogy of Desire» by T.Dreiser, Pavel Tretyakov, the State Tretyakov Gallery
«Листая старые журналы» / Column: Looking through old magazines
Формирование профессиональной команды как фактор конкурентоспособности организации (на примере индустрии гостеприимства)
Зайцева Н.А.
В статье дается аналитическая характеристика актуальной кадровой проблемы, поднятой в профессиональном журнале два года назад. Акцентируя внимание на ключевых позициях, автор доказывает растущую
актуальность исследуемой проблемы.
Ключевые слова: конкурентоспособность организации, индустрия гостеприимства, команда, лояльность персонала
Professional team formation as a factor of organization competitiveness (by the example of hospitality industry)
N. Zaitseva
The article presents the analytical description of current HR issues raised in a professional journal two years ago. Focusing on the key positions, the author
demonstrates the growing relevance of the investigated problem.
Key words: organization competitiveness, hospitality industry, team, staff loyalty
Зарубежье / Abroad
Роль ЮНЕСКО в сохранении культурного наследия Сирии
Джанджугазова Е.А., Ассаф Басем
В статье раскрывается роль и значение ЮНЕСКО и мировой общественности в сохранении памятников культурного наследия, подвергающихся разрушению в местах военных конфликтов. Особое внимание уделено памятникам всемирного культурного наследия Сирии, большая часть которых разрушена в ходе боевых столкновений. Проанализированы масштабы потерь культурного потенциала Сирии и намечены пути сохранения культурного наследия, в том числе с помощью привлечения внимания широкой общественности к этой проблеме.
Ключевые слова: конференции ЮНЕСКО, культурное наследие, военные конфликты, Сирия, памятники культуры, туристские достопримечательности
The role of UNESCO in the cultural heritage of Syria preservation
E. Dzhandzhugazova, Assaf Basem
The article reveals the role of UNESCO and the international community in preserving cultural heritage, subject to destruction in places of armed conflicts. Particular attention is paid to the World Heritage Sites of Syria, most of which are destroyed during the military clashes. There are analyzed the extent of Syria’s cultural potential losses and ways of cultural heritage preservation, including drawing of public attention to this problem.
Key words: Conference of UNESCO, cultural heritage, military conflicts, Syria, cultural monuments, tourist attractions
Труды молодых ученых / Proceedings of young scientists
Сравнительный анализ рынков гостиничных услуг Москвы и Санкт-Петербурга
Балаян С.А., Голондарев К.С.
В данной статье представлены результаты маркетингового исследования, посвященному вопросу изучения и сравнения отдельных показателей развития гостиничного и туристского рынка Москвы и Санкт-Петербурга, а в частности, показателя средней продолжительности пребывания туристов в рассматриваемых городах. В статье рассматривается динамика различных показателей, среди которых: данные по количеству ночевок и числу размещенных туристов, средняя продолжительность пребывания туристов в городе за последние 10 лет. Проанализировав полученные данные, авторы представляют выводы об
изменении показателей и рынка в целом. Кроме того, в статье представлен сравнительный анализ данных о размещенных российских и иностранных туристов в гостиницах и аналогичных средствах размещения Москвы и Санкт- Петербурга. Авторы выдвигают гипотезу, которую подтверждают результатами проведенного маркетингового исследования по изучению средней продолжительности пребывания туристов в Москве и Санкт-Петербурге.
Ключевые слова: сравнительный анализ, численность размещенных туристов, средняя продолжительность пребывания, Москва, Санкт-Петербург
Comparative analysis of the hotel services market in Moscow and St. Petersburg
S. Balayan, K. Golondarev
This article presents the results of marketing research on the study and comparison of selected indicators of hotel and tourism market development in Moscow and St. Petersburg, the index of average length of tourists stay in these cities in particular. There are considered the dynamics of the various indicators, including: data on the number of overnight stays and the number of tourists, the average length of tourists stay in the city for the past 10 years. After analyzing the data, the authors present conclusions about these indicators change and the market in general. In addition, the article presents a comparative analysis of data on Russian and foreign 114 tourists accommodated in hotels and similar accommodation facilities in Moscow and St. Petersburg. The authors make a hypothesis that they confirm by the conducting market research for this study on the average length of tourists stay in Moscow and St. Petersburg.
Key words: comparative analysis, hospitality market, number of tourists, average length of stay, Moscow, St. Petersburg
Повышение конкурентоспособности предприятий индустрии гостеприимства на основе анализа жалоб и отзывов в Интернете клиентов сетевых отелей
Блиева А.А., Скворцова А.Е.
В данной статье рассматривается проблема влияния жалоб и отзывов гостей отеля на уровень его конкурентоспособности, анализируются жалобы и отзывы, гостей размещенные на интернет-порталах сетевых гостиниц, рассматриваются факторы, оказывающие влияние на выбор гостиницы потенциальными гостями. Авторами подчеркивается необходимость максимально эффективно использовать возможности разных интернет- площадок для укрепления репутации отеля и продвижения гостиничных услуг.
Ключевые слова: конкурентоспособность, индустрия гостеприимства, отель, клиент, отзывы, жалобы, интернет-площадки
Improving the competitiveness of hospitality enterprises based on the analysis of online complaints and customer reviews of hotel chains
A, Blieva, A, Skvortsova
This article addresses the problem of the impact of complaints and comments on the hotel’s level of competitiveness, analyzes complaints and reviews, which guest hosted on the chain hotels’ Internet portals, examines the factors that influence the choice of the hotel by potential guests. The authors emphasize the need for the most effective use of the various online platforms to enhance the hotel’s reputation and promote hotel services.
Key words: competitiveness, hospitality, hotel, customer complaints, online platforms
Веб-сайт гостиницы как фактор повышения ее конкурентоспособности на рынке гостиничных услуг
Кёся В.И., Кирова А.С.
В статье рассмотрены веб-сайты гостиниц «Метрополь», «Балчуг Кемпински», «Националь» в ключе их влияния на конкурентоспособность предприятия; определены методы работы; проведен экспертный анализ и онлайн-опрос. В результате проделанной работы авторы пришли к выводу о том, что грамотно созданный сайт отеля является хорошим инструментом реализации стратегии привлечения и удержания клиентов.
Ключевые слова: Веб-сайт, гостиница, конкурентоспособность, критерии оценки, информативность, удобство использования, дизайн, функциональность, поисковое продвижение
A hotel website as a factor of its competitiveness increase on the hospitality market
V. Kyosya, A. Kirova
The websites of «Metropol», «Baltschug Kempinski» and «National» hotels are presented in the article in the context of their impact on the competitiveness. There are defined methods of work; conducted expert analysis and online survey. The authors concluded that a well-designed website of a hotel is a good tool for implementing strategies to attract and retain customers.
Key words: website, hotels, competitiveness, evaluation criteria, informativity, usability, design, functionality, search engine optimization
Проблемы кредитования малого и среднего бизнеса коммерческими банками в России
Самиева Н.Д.
Малое и среднее предпринимательство играет весьма значимую роль в экономической системе, поскольку обеспечивает рост совокупного предложения, снижению уровня безработицы в стране, а также росту доли доходов от предпринимательской деятельности в совокупной величине денежных поступлений. Ключевым фактором эффективного развития малого и среднего бизнеса (МСБ) выступает адекватное финансирование этого сегмента экономики, одним из вариантов которого выступает предоставление заемных средств коммерческими банками. Несмотря на то, что для банковских учреждений кредитование МСБ является перспективным и прибыльным направлением в этой сфере существует немало существенных проблем. В статье рассмотрены проблемы предоставления займов субъектам малого и среднего бизнеса, узкого круга кредитных продуктов, а также значительного числа аспектов, уменьшающих доступность банковских заемных средств. Дана оценка современного состояния сегмента кредитования субъектов МСБ коммерческими банками. Определены факторы, сдерживающие развитие данного сектора экономики.
Ключевые слова: кредитование малого и среднего бизнеса, кредитные продукты, возвратность займов, доступность заемных средств, проблемы кредитования МСБ, банковская маржа, беззалоговые кредиты
Problems of lending to small and medium-sized businesses by commercial banks in Russia
N. Samieva
Small and medium enterprises play a very significant role in the economic system, because they provide the growth of aggregate supply, the reduction of unemployment in the country, as well as the increase in the share of income from business activities in total cash receipts. The key to the effective development of small and medium enterprises (SMEs) is adequate funding for this segment of the economy, where one of the options is the provision of borrowings by commercial banks. Despite the fact that the banking lending institutions for SMEs is a promising and profitable direction in this area, there are many significant problems. The author considers the problem of lending to small and medium-sized businesses, a narrow range of credit products, as well as a considerable number of aspects that reduce the availability of bank loans. The current status of the SME lending segment by commercial banks is justified. The factors constraining the
development of this sector are determined.
Key words: lending to small and medium-sized businesses, loan products, repayment of loans, availability of borrowed funds, problems of SME lending, bank margin, unsecured loans
Конкуренция на рынке банковских инвестиционных услуг: факторы развития
Щербаков С. С.
В статье исследованы условия развития конкуренции на рынке банковских услуг. Проанализированы особенности и ключевые факторы, влияющие на развитие конкуренции на рынке банковских инвестиционных
услуг.
Ключевые слова: банковская услуга, инвестиционная банковская услуга, рынок банковских инвестиционных услуг, конкуренция
Competition in the market of banking investment services: development factors
S. Scherbakov
The conditions of competition development in the banking services market are considered in the article. The features and the key factors influencing the competition development in the market of banking investment services are analyzed.
Key words: banking service, investment banking service, investment banking services market, competition.
Интернационализация программ сервисного и туристского образования в университетах Таиланда
Кривощеков П.Н.
В статье рассматриваются особенности процесса интернационализации программ сервисного и туристского образования в Таиланде. Автором показаны положительные стороны данного процесса в условиях тайского рынка образовательных услуг, а также причины обращения к политике интернационализации в контексте данной страны. Анализируется специфика тайского подхода к внедрению зарубежного опыта в сфере образовательных услуг, а также представляются основные этапы (волны) и объекты интернационализации образования в сфере сервиса и туризма.
Ключевые слова: интернационализация, программы сервисного и туристского образования, глобализация, международное сотрудничество, международные образовательные альянсы
Internationalization of tourism and hospitality programs in Thailand universities
P. Krivoschekov
The article considers the peculiarities of internationalization process of Tourism and hospitality programs in Thai universities. The author shows the positive aspects of this process in terms of Thai education market, as well as the reasons for issuing the policy in the context of internationalization. The article analyzes the specificity of Thai approach to the implementation of foreign experience in the field of educational services, and also represents the main stages (waves), and objects of internationalization in Tourism and Hospitality Programs.
Key words: internationalization, Tourism and Hospitality programs, globalization, international cooperation, international educational alliances
